Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

Гарантия и срок службы 1 год с момента получения товара покупателем.

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, несанкционированным ремонтом, естественным износом или воздействием внешних факторов. В случае выявления дефектов в течение гарантийного срока, мы обязуемся произвести бесплатный ремонт или замену товара.

Для получения гарантии необходимо предоставить оригинал чека или другой документ, подтверждающий дату покупки.

Мы ценим наших клиентов и стремимся обеспечить высокое качество нашей продукции. Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки - info@halitov.pro.

1. Напишите заявление. Вы можете запросить его обратившись к нам на почту info@halitov.pro или Telegram

После получения и проверки потребительских свойств товара мы оформим возврат денег в течении десяти рабочих дней. Сообщим об этом по почте или в мессенджеры, где ведётся переписка.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение пяти рабочих дней наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.