Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

1. Напишите заявление. Вы можете запросить его обратившись к нам на почту info@halitov.pro или Telegram +7(912)285-99-88. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту info@halitov.pro скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течении пяти рабочих дней, затем свяжемся с вами и договоримся о возврате товара курьером или через пункт приёма транспортной компании.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. Отвезите товар в транспортную компанию или дождитесь курьера, чтобы отдать товар ему.

После получения и проверки потребительских свойств товара мы оформим возврат денег в течении десяти рабочих дней. Сообщим об этом по почте или в мессенджеры, где ведётся переписка.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение пяти рабочих дней наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.